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Fragetypen, von Bewertung über Ranking bis Freitext.
Umfragen direkt in deinem Produkt
Umfragen laufen direkt in deinem Produkt: als Modal, Inline-Widget, Exit-Intent oder öffentlicher Link. Du steuerst über URL-Muster, wo sie erscheinen, und siehst die Antworten sofort im Dashboard.
Kein eigenes Script nötig: Diese Surveys laufen über das eine uxspire-Snippet, das du schon eingebunden hast.
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Ausspielungsmodi, von Modal über Inline bis Exit-Intent und Link.
3Min
Vom Anlegen im Builder bis zur veröffentlichten Umfrage.
1
Snippet für alle Umfragen, Studien und UX-Metriken.
Feedback kommt zu spät
Die meisten Nutzer:innen schreiben kein Ticket und melden sich nicht für ein Interview. Sie beantworten aber eine kurze Frage, wenn sie an der passenden Stelle auftaucht.
Ohne uxspire Surveys
Du siehst Absprungraten, weißt aber nie, warum Nutzer:innen gehen.
Feature-Feedback kommt oft erst Wochen später über Support-Tickets.
User Research braucht Wochen für Rekrutierung, Durchführung und Synthese.
Der Kontext geht verloren, Feedback ist nicht an einen konkreten Moment gebunden.
Diskussionen bleiben bei Meinungen stehen, weil Zahlen fehlen.
Mit uxspire Surveys
Frag Nutzer:innen direkt im Moment des Zweifels, warum sie abspringen.
Sammle Feedback, solange das Erlebnis noch frisch ist.
Starte in Minuten und sieh Feedback Responses in Echtzeit.
Jede Antwort bleibt mit Seite, Ausspielungsart und Umfrage-Version nachvollziehbar verbunden.
Du hast gezählte Antworten aus dem Produkt als Grundlage.
So entsteht eine Umfrage
Anlegen, aussteuern, auswerten. Alle drei Schritte laufen in der App, ohne Entwicklungsaufwand.
01: Erstellen
Gestalte deine Umfrage visuell
Wähle aus acht Fragetypen und ziehe sie per Drag-and-drop an die richtige Stelle, definiere Reihenfolgen und füge Anzeigeregeln oder Verzweigungen hinzu.
02: Aussteuern
Erreiche Nutzer:innen im passenden Produktmoment
Spiele Umfragen auf bestimmten Seiten und in der passenden Oberfläche aus: als Modal, Inline-Widget, Exit-Intent oder öffentlicher Link. Mit Frequenzregeln vermeidest du, dass jemand zu oft befragt wird.
03: Auswerten
Antworten in Echtzeit, klar ausgewertet
Antworten landen in einem klaren Dashboard mit Antwortzahlen, Antworttrends, Verteilungen und offenen Kommentaren. Alles aktualisiert sich in Echtzeit und wird visuell mit Diagrammen unterstützt.
Acht Fragetypen
Kurztext
Kurze offene Antworten, Namen oder E-Mail-Adressen.
Langtext
Ausführliches Feedback und freie Kommentare.
Einfachauswahl
Eine Antwort aus mehreren Optionen.
Mehrfachauswahl
Mehrere Antworten gleichzeitig zulassen.
Bewertungsskala
Numerische Skalen von 1 bis 5 oder 1 bis 10.
Zahl
Numerische Eingabe, etwa Alter, Menge oder Betrag.
Likert-Skala
Von "stimme voll zu" bis "stimme gar nicht zu".
Ranking
Optionen nach Priorität oder Vorliebe sortieren.
Anzeige-Logik und bedingte Pfade
Zeige oder überspringe Fragen abhängig von vorherigen Antworten. Bei 1 oder 2 Sternen fragst du nach dem Grund, bei 4 oder 5 danach, was gut funktioniert hat.
Bilder und Hilfetexte je Frage
Zu jeder Frage kannst du ein Bild hinterlegen, einen Platzhaltertext im Eingabefeld vorgeben und einen zusätzlichen Hinweistext ergänzen.
Vier Modi
Vier Modi stehen zur Wahl. Inline, Modal und Exit-Intent schließen sich pro Umfrage gegenseitig aus, ein öffentlicher Link lässt sich zusätzlich mit einem Embed kombinieren.
Wie hilfreich war diese Seite für dich?
Sehr hilfreich
Teilweise hilfreich
Nicht hilfreich
Modal-Overlay
Erscheint als eingeblendetes Fenster über der Seite. Nutzer:innen können es schließen und weiterarbeiten. Geeignet für Feedback mitten in der Nutzung.
Für laufende Nutzung
Bewerte dieses Feature
Inline-Einbettung
Binde die Umfrage über einen CSS-Selektor an eine Stelle deiner Webseite ein, ohne Entwicklungsaufwand. Sie erscheint im Seitenfluss, ohne Overlay.
Ideal für Abläufe
Exit-Intent
Wird ausgelöst, wenn der Cursor Richtung Adress- oder Tab-Leiste wandert. So erreichst du Nutzer:innen kurz vor dem Verlassen der Seite. Nur am Desktop, auf Mobilgeräten gibt es keinen Mauszeiger.
Abbrüche reduzieren
uxspire Umfrage
Welche Funktionen sind für dein Team am wichtigsten?
Analyse-Dashboard
Kollaborations-Tools
API-Integrationen
Individuelle Berichte
Öffentlicher Link
Erstelle eine teilbare URL für deine Umfrage. Für E-Mail, Slack oder Social Media, ohne Embed-Code. Die öffentliche Seite dahinter lässt sich in deinem eigenen Corporate Design gestalten.
Überall teilbar
Einstellungen für die Umfrage-Aussteuerung
URL-Muster
/app/checkout/*
Ausspielungsmodus
Modal, Inline, Link
Antwortfrequenz
Einmal pro 30 Tage
Priorität
Vorrang bei mehreren Umfragen
CSS-Selektor (Inline)
#feedback-widget
Fünf Regeln
Fünf Regeln bestimmen, wann eine Umfrage erscheint: URL-Muster, Ausspielungsmodus, CSS-Selektor für Inline-Widgets, Priorität bei mehreren Umfragen und Antwortfrequenz.
Seitenaussteuerung über URL-Muster
Triff einzelne Seiten oder Muster wie
/checkout/*, damit die Umfrage genau im relevanten Moment erscheint.Kontext-Aussteuerung
Kombiniere URL-Muster, Ausspielungsmodus und Priorität. Sollen auf einer Seite mehrere Umfragen greifen, entscheidet die Priorität, welche zuerst erscheint.
Frequenzsteuerung
Setze Mindestabstände zwischen Umfragen pro Nutzer:in, zum Beispiel einmal in 30 Tagen.
Umfrage im Checkout-Ablauf
Aktiv
142
Antworten
12.03.
Letzte Antwort, 14:32 Uhr
3
Revisionen verfügbar
Was hat dich heute hierher geführt?
72%
Bestimmte Funktion
Top-Antwort
Zustimmung nach Aussage
Stimme nicht zu
Eher nicht
Neutral
Eher ja
Stimme voll zu
Der Checkout-Ablauf war klar strukturiert.
Stimme nicht zu · 6% · 9
Eher nicht · 10% · 14
Neutral · 14% · 20
Eher ja · 38% · 54
Stimme voll zu · 32% · 45
Der Preis war früh genug transparent.
Stimme nicht zu · 14% · 20
Eher nicht · 22% · 31
Neutral · 19% · 27
Eher ja · 28% · 40
Stimme voll zu · 17% · 24
Ich würde uxspire weiterempfehlen.
Stimme nicht zu · 4% · 6
Eher nicht · 7% · 10
Neutral · 12% · 17
Eher ja · 35% · 50
Stimme voll zu · 42% · 59
Verteilungen, Freitextantworten und Trends
Freitextantworten
Alle Freitextantworten in einer scrollbaren Ansicht. Einzelne Zitate lassen sich für Berichte oder Priorisierungen übernehmen.
Echtzeit-Updates
Antworten erscheinen live im Dashboard. Du kannst eine Umfrage während eines Releases laufen lassen und den Verlauf mitlesen, ohne zu exportieren.
Antwort- und Trendmetriken
Antwortzahlen nach Ausspielungsart, Umfrage-Version und Zeitraum. Daran erkennst du, welche Platzierung Antworten bringt.
Auswertung mit Diagrammen
Die gesamte Auswertung wird visuell unterstützt, mit Balken-, Kreis-, gestapelten Balken- und Liniendiagrammen.
Revisionen
Jede Änderung an einer laufenden Umfrage erzeugt eine neue Revision. In der Auswertung filterst du nach Revision und vergleichst so, wie sich Antworten nach einer Anpassung verändert haben.
Häufige Fragen
Was ist eine In-Product-Umfrage?
Eine In-Product-Umfrage erscheint direkt in Produkt oder Website, während jemand es benutzt: als Inline-Element, Modal oder Exit-Intent. Der Kontext der Antwort ist damit bekannt.
Wie können Surveys ausgespielt werden?
Es gibt vier Optionen: Public Link, Inline Embed direkt in der Seite, Modal oder Exit-Intent kurz vor dem Verlassen der Seite. Ein Public Link lässt sich mit einem Embed kombinieren; Inline, Modal und Exit-Intent schließen sich pro Survey gegenseitig aus.
Welche Fragetypen unterstützen Surveys?
Verfügbar sind acht Fragetypen: Kurztext, Langtext, Einfachauswahl, Mehrfachauswahl, Rating, Zahl, Likert und Ranking, optional mit Bild, Platzhalter- und Hinweistext. Welcome- und Thank-you-Screens sowie einfache Display-Logic-Regeln steuern, welche Frage wann erscheint.
Wie helfen Umfragen direkt im Produkt?
In-Product-Umfragen holen Feedback im Nutzungsmoment ab. Über URL-Patterns, CSS-Selektoren und Einfügepositionen wird gesteuert, wo sie erscheinen; Display Logic und Throttling verhindern, dass Nutzer zu oft gestört werden.
Erste Umfrage anlegen.
Modal, Inline, Exit-Intent oder öffentlicher Link. Ausgesteuert nach URL-Muster, Ausspielungsmodus, Priorität und Frequenz.